由于在線旅行社收取 15% 至 30% 的傭金，酒店需要增加直接預(yù)訂的數(shù)量才能從大流行的影響中恢復(fù)過來。為此，他們需要一個(gè)可以直接預(yù)訂的網(wǎng)站。在這里，我們解釋了酒店網(wǎng)站要取得成功所需要的關(guān)鍵功能。

1.移動(dòng)友好的設(shè)計(jì)

智能手機(jī)現(xiàn)在是人們用來搜索互聯(lián)網(wǎng)的最常用方式，并且越來越多地用于購物和預(yù)訂。一個(gè)好的酒店網(wǎng)站應(yīng)該在搜索者使用的任何設(shè)備上正確顯示，為此，您需要一個(gè)響應(yīng)式主題。如果您的網(wǎng)站無法在手機(jī)上正確顯示并且人們無法訪問其內(nèi)容，您可能會(huì)失去一半的訪問者及其預(yù)訂量。

2.高質(zhì)量的圖像

出色的圖像通常可以幫助人們決定預(yù)訂一家酒店而不是另一家酒店。事實(shí)上，如果您網(wǎng)站上的圖片足夠好，人們會(huì)愿意支付更多費(fèi)用與您在一起。因此，值得投資專業(yè)攝影師來拍攝您需要的照片。他們會(huì)在拍攝前了解正確的角度、最佳的照明、需要關(guān)注的正確事項(xiàng)以及如何布置酒店。

3.有用的內(nèi)容

潛在訪客在決定預(yù)訂之前通常有很多問題需要回答。例如，他們可能想了解酒店的位置、停車場、價(jià)格、現(xiàn)場設(shè)施、不同類型的房間、與附近景點(diǎn)的距離等。

由于缺乏此類信息可能會(huì)導(dǎo)致一些人到別處尋找，因此需要輕松找到并清晰呈現(xiàn)此類內(nèi)容，以便正確回答客人的問題并充分了解預(yù)訂決定。

4.直接預(yù)訂引擎

您網(wǎng)站的主要目的是產(chǎn)生新的預(yù)訂，因此客人可以直接在您的網(wǎng)站上進(jìn)行此操作絕對至關(guān)重要。為此，您將需要一個(gè)集成的預(yù)訂引擎，最好是與您的管理系統(tǒng)鏈接并且安全且符合 PCI 的預(yù)訂引擎。在您的網(wǎng)站上安裝預(yù)訂引擎有助于減少您對在線旅行社的依賴并減少您支付的傭金金額。

5.捕獲潛在客戶

并非每個(gè)網(wǎng)站訪問者都準(zhǔn)備好立即進(jìn)行預(yù)訂，因此擁有不同的獲取潛在客戶的方法非常重要，您可以使用這些方法在以后增加預(yù)訂量。范圍從“聯(lián)系我們”表格，人們可以在做出決定之前提出問題，到電子郵件訂閱彈出窗口，以便人們可以注冊以接收特別優(yōu)惠和最新的酒店新聞。酒店也越來越多地使用在線聊天和聊天機(jī)器人來產(chǎn)生潛在客戶。

6.社會(huì)證明

社會(huì)證明對于任何在線銷售商品的企業(yè)的成功都至關(guān)重要，酒店也不例外。明天的客人想知道昨天的客人對您酒店的看法，這會(huì)對預(yù)訂產(chǎn)生重大影響。

為確保潛在客人了解您過去的客人有多開心，您需要將社交證明作為您網(wǎng)站的突出功能。您可以在您的網(wǎng)站上嵌入來自第三方網(wǎng)站的評分和評論，并提供指向您的評論的鏈接，以便他們閱讀。

7.訪客分析

雖然不是訪問者可以訪問的功能，但在您的網(wǎng)站上使用 Google Analytics 等工具可以為您提供大量有用的信息。您可以查看誰在查看您的網(wǎng)站以及他們所在的位置，了解哪些頁面訪問量最大和最少，查看哪些頁面導(dǎo)致人們放棄該網(wǎng)站等等。所有這些數(shù)據(jù)觸手可及，您可以就您的網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方做出明智的決定，甚至發(fā)現(xiàn)影響酒店成功的更廣泛的問題。

8.快速、可靠的網(wǎng)絡(luò)托管

出色的網(wǎng)絡(luò)托管是您網(wǎng)站成功的基礎(chǔ)，因此明智地選擇托管計(jì)劃是值得的。理想情況下，您應(yīng)該選擇提供 99.9% 或以上保證正常運(yùn)行時(shí)間的主機(jī)，這樣您就可以確保您的網(wǎng)站始終在線。

您的網(wǎng)站加載速度也很關(guān)鍵。緩慢的加載和響應(yīng)時(shí)間不僅會(huì)導(dǎo)致人們放棄網(wǎng)站和預(yù)訂表格；它還可能導(dǎo)致搜索引擎降低網(wǎng)站的排名，從而減少在搜索結(jié)果中看到它的人。要獲得快速的速度和卓越的可靠性，請考慮使用具有閃電般快速 SSD 存儲(chǔ)和 Intel Xeon 處理器的 VPS 托管包。

結(jié)論

網(wǎng)站對于酒店來說至關(guān)重要，可以幫助他們吸引潛在客人，為他們提供重要信息和圖片，讓預(yù)訂或查詢變得簡單快捷。希望此處提供的信息將向您展示您的網(wǎng)站所需的關(guān)鍵功能，以幫助您的酒店取得更大的成功。